مهم

سياسة الاسترداد والإرجاع

سياسة الإرجاع والاستبدال

  • نريد أن تحب إكسسواراتك الجديدة. إذا لم تكن راضيًا بنسبة 100%، فقد جعلنا عملية الإرجاع سهلة للغاية:
  • فترة السياسة: لديك 14 يومًا من تاريخ التسليم لطلب الاستبدال أو الإرجاع.
  • شروط الأهلية: يجب أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية، غير ملبوسة، وفي عبوتها الأصلية.
  • المنتجات المعيبة: إذا وصل المنتج تالفًا أو به عيب في التصنيع، فسنقوم باستبداله لك مجانًا (نغطي جميع تكاليف الشحن).
  • تغيير الرأي: إذا كنت ترغب في الاستبدال أو الإرجاع لأسباب أخرى، فسيكون العميل مسؤولاً عن رسوم الشحن للإرجاع.
  • ضمان لمدة 6 أشهر ضد الصدأ

سياسة الشحن

نحن نضمن تعبئة مجوهراتك بشكل آمن وتسليمها بعناية

  • وقت التجهيز: يتم تجهيز جميع الطلبات وشحنها في غضون 24 إلى 48 ساعة.
  • تقديرات التسليم: توقع استلام مجموعتك في غضون 5-12 يوم عمل (حسب موقعك).
  • التتبع: بمجرد الشحن، ستتلقى رقم تتبع عبر رسالة نصية قصيرة/بريد إلكتروني لمتابعة مسار طلبك.
  • التعبئة الآمنة: يتم التعامل مع كل قطعة بعناية لضمان وصولها إليك في حالة ممتازة ولامعة.

لماذا تتسوق معنا

ضماننا لك

مواد معتمدة:

نستخدم فقط الفضة الإسترليني عيار 925 الأصلية والطلاء بالذهب عيار 24 قيراط.

ضمان 6 أشهر:

راحة بال ضد عيوب التصنيع أو تغير اللون.

افحص قبل الدفع:

نحن نقدم فحصًا مجانيًا عند التسليم. افتح طردك، وتحقق من الجودة، وادفع فقط إذا كنت راضيًا بنسبة 100٪.

الدفع عند الاستلام:

دفع آمن وسهل عند باب منزلك.

ارتقِ بتوقيعك اليومي

المجوهرات هي لغة الأناقة الصامتة.
سواء كنت متوجهاً إلى قاعة اجتماعات أو حفل عشاء فاخر، فإن قطعنا توفر تلك اللمسة النهائية من الأناقة السلسة.
متينة بما يكفي لروتينك اليومي، وفاخرة بما يكفي لأهم لحظاتك.
تألق الآن